Lista mea de dorințe pentru anul viitor cuprinde, în concret, o înșiruire de bune maniere care sunt necesare în fiecare zi. Sunt convinsă că nimeni nu se trezește dimineața gândindu-se ,,voi fi nepoliticos astăzi”. Majoritatea oamenilor se consideră politicoși dar, atunci când suntem grăbiți sau când întâlnim persoane necunoscute, uităm să folosim bunele maniere pe care le cunoaștem.
Gândiți-vă că durează o secundă să folosim cea mai simplă formă de curtoazie însă acest gest generează o mare diferență în interacțiunea umană.
Lista mea cuprinde acele bune maniere care sunt fundamentale și care, fiind folosite zilnic nu doar că ne fac ziua mai bună ci, într-un final, pot îmbunătăți societatea în care trăim.
1. Folosiți, cuvintele magice” – te rog, mulțumesc, scuză-mă și îmi pare rău.
Folosirea acestor cuvinte esențiale nu presupune un mare efort din partea dumneavoastră dar generează interacțiuni pozitive. Mulțumesc arată că un cadou sau o favoare este apreciată și nu așteptată, Te rog transformă un ordin într-o solicitare, Scuză-mă arată că greșeala nu a fost intenționată și Îmi pare rău demonstrează atât politețea cât și maturitatea.
2. Învățați să spuneți politicos ,,nu”
De foarte multe ori oamenii ezită să spună ,,nu” deși își doresc să facă acest lucru. Sinceritatea este una dintre pietrele de temelie a bunelor maniere. Așa cum am învățat încă din copilărie, răspunsul ,,Nu, mulțumesc” trebuie să facă parte din vocabularul nostru cotidian. Pentru a vă fi mai ușor alăturați un comentariu pozitiv refuzului sau dați o explicație sinceră și bună.
3. Saluturile și prezentările fac lucrurile să meargă, aduc oamenii împreună într-o manieră pozitivă. De la cea mai simplă până la cea mai formală prezentare, acestea sunt esențiale pentru orice interacțiune umană. Fiecare salut este o oportunitate de a vă arăta respectul pentru ceilalți și de a crea o impresie pozitivă despre dumneavoastră. Cel mai important este să faceți un efort conștient și să spuneți ,,bună” sau ,,bună ziua” chiar și atunci când vă simțiți țâfnos sau timid. De asemenea, faceți prezentările atunci când este cazul chiar dacă nu stăpâniți foarte bine regulile în acest domeniu. Este foarte stânjenitor să nu prezentați două persoane atunci când dumneavoastră sunteți singura lor cunoștință comună.
4. Fiți întotdeauna punctuali! Nu este elegant să întârziați nici atunci când aveți o întâlnire de afaceri nici atunci când aveți un angajament social. Întârzierea este o dovadă de dezorganizare și, în cel mai rău caz, sugerează ,,Sunt mult mai important decât tine sau acest eveniment”. În mediul de afaceri întârzierea poate genera pierderea unei slujbe sau a unui contract.
5. Folosiți telefonul mobil cu moderație. În aproape toate conjuncturile sociale, persoanele care sunt fizic în apropierea dumneavoastră merită mai multă atenție decât persoanele care vă sună sau vă telefonează. Încercați să nu folosiți telefonul în timpul dineurilor, fie ele formale sau informale. De asemenea, regula neutilizării telefonului se aplică și pentru orice alte situații în care nu sunteți singur.
6. Răspundeți prompt la invitații. Răspunsul dumneavoastră depinde de felul în care invitația a fost formulată. Dacă ați primit o invitație tipărită atunci trebuie să răspundeți printr-o scrisoare scrisă de mână. Dacă ați fost invitat prin e-mail sau telefonic puteți să folosiți același mijloc de comunicare pentru a răspunde. De asemenea, dacă ați acceptat o invitație la cină este de datoria dumneavoastră să vă anunțați gazda despre alergiile, intoleranțele sau restricțiile la mâncare pe care le aveți. Ar trebui să faceți acest lucru cu câteva zile în avans.
7. Evitați întotdeauna să discutați despre salariu sau despre prețul bijuteriilor dumneavoastră pentru că nu este protocolar. Pentru multă vreme a fost considerat nepoliticos să discutăm despre finanțe cu o altă persoană în afara membrilor familiei noastre. Această regulă se aplică în continuare în multe dintre statele lumii. Respectul pentru câștigurile fiecărei persoane și implicit, respectarea vieții private a celorlalți ar trebui să facă parte din cultura civică.
Sursă foto: carolinafireflies.com, huffingtonpost.co.uk, playfighting.ca
